MitarbeiterIn im Helpdesk / Monitoring / Managed Services (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Zur Unterstützung unseres Helpdesks suchen wir ab sofort eine/n MitarbeiterIn, die täglich die Anfragen und Störungen bei unseren Kunden aufnimmt, analysiert und eine erste Bearbeitung vornimmt (1st & 2nd Level). Bei unseren Kunden handelt es sich um kleine und mittelständische Betriebe aus ganz Deutschland und dem Ausland.

Beginn der Tätigkeit:
Sofort

Berufsausbildung/ Studium:
PC- und Netzwerkfachkraft, IT-Administrator/in, Fachinformatiker/in - Systemintegration, Alternativ Berufserfahrung im Bereich IT / Helpdesk

Berufserfahrung:
Berufseinsteiger

Beispielhafte Tätigkeiten:
Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung

Persönliche Stärken:
Analyse- und Problemlösefähigkeit, Belastbarkeit, Kundenorientierung, Lernbereitschaft, Organisationsfähigkeit

Sprachkenntnisse:
Deutsch, Englisch

Reise-/ Montagebereitschaft:
Nicht erforderlich

 

Arbeitszeit:
Vollzeit 40 Wochenstunden
Die Arbeitszeit ist Montag - Freitag von 9 - 17:30 Uhr (inkl. Pause)

Vergütung und Zusatzleistungen:
Bei der Besetzung des Stellenangebotes findet kein Tarifvertrag Anwendung

Befristung:
Unbefristetes Arbeitsverhältnis

 

Rückfragen und Bewerbungen:
per E-Mail an bewerbung(at)basicsupport.plus, z.Hd. Jens Uwe Zink

Geforderte Anlagen:
Lebenslauf, Zeugnisse