Mitarbeiter:in im Managed Service Umfeld (m/w/d)

 

Basic Support PLUS ist IT-Systemhaus und Managed Cloud Provider. An unserem Hauptsitz in Neuss beschäftigen wir 15 Mitarbeiter:innen. Als Systemhaus planen, installieren und supporten wir die IT-Infrastruktur von kleinen und mittelständischen Unternehmen egal ob vor Ort beim Kunden, per Fernwartung oder im Rechenzentrum, d.h. in der Cloud. Unser oberstes Ziel als Dienstleister ist es, unsere Kunden mit unseren angebotenen Services und Produkten in deren täglichem Arbeitsalltag zu unterstützen und voranzubringen. Wir bieten Dir ein spannendes, und weitreichendes Aufgabengebiet, sowie ein kollegiales und motivierendes Arbeitsumfeld:

  • Modern gestaltetes, helles Büro mit Seeblick und Dachterrasse
  • Kostenfreie Parkplätze auf dem Betriebsgelände
  • Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge
  • Aktuelle und moderne IT- und Arbeitsplatzausstattung
  • Großzügiger Umgang mit dem Thema Homeoffice (Equipment wird gestellt)
  • Leistungsbezogene Vergütung - mehr Gehalt bei mehr Verantwortung
  • Vergütung von Überstunden, Fahrzeiten und Reisekosten
  • Dienstwagen mit privater Nutzung (sofern betrieblich erforderlich)
  • Dienstfahrrad
  • Entwicklungsmodell für Mitarbeiter:innen
  • Loyalität gegenüber Mitarbeiter:innen in schwierigen Lebenslagen
  • Kostenfreie Getränke und großzügiger Mitarbeiterraum
  • Regelmäßige Teamevents
  • Work-Life-Balance

Warum gerade Du bei uns richtig bist:

  • Du bist Teamplayer, aufgeschlossen und kommunikativ
  • Du bringst Erfahrung im Bereich Managed Services / IT-Support mit
  • Du bleibst auch in Situationen mit erhöhtem Arbeitsaufkommen ruhig und fokussiert
  • Du arbeitest sorgfältig und strukturiert
  • Du hast Spaß daran, Dich in neue Themengebiete eigenständig einzuarbeiten

Was sind deine Tätigkeiten bei uns:

  • Tägliches Monitoring der Server und Clients unserer Kunden
  • Kontrolle und Entstörung der Datensicherung unserer Kunden
  • Durchführen von Wartungsarbeiten, um die IT unserer Kunden aktuell zu halten und vor Bedrohungen zu schützen
  • Kontinuierliche Verbesserung und Präzision unseres proaktiven Monitorings um Störungen bei unseren Kunden zu erkennen und abzuwenden
  • Automatisierung von Wartungsarbeiten und Routinetätigkeiten durch Werkzeuge wie TANSS, nAble Remote Management, PowerShell, uvm.

Was Du sonst noch mitbringen solltest:

  • Gute Englischkenntnisse

Wenn Du jetzt also das Gefühl hast, das Du bei uns genau richtig bist, dann melde Dich bei:
Tanja Pissowotzki
Tel: 02131-6658402

bewerbung(at)basicsupport.plus