"Dank der gemeinsam mit Basic Support PLUS getroffenen Entscheidungen und eingeführten Lösungen fühlt sich die Corona Zeit für uns nicht nach einem Ausnahmezustand an.
Wir sind genauso leistungsfähig und erreichbar für unsere Mandanten wie diese es von uns gewohnt sind."
Die Coronavirus-Krise hat in diesem Jahr viele Unternehmen eiskalt erwischt. Cloud, papierloses Büro, Home Office – aus "machen wir später" wurde "sofort umsetzen". Die neue Arbeitssituation zeigt Unternehmen unerbittlich die Lücken in der Digitalisierung ihrer Abläufe auf. Dabei deutete sich der Bedarf an digitalen Lösungen schon länger an: Kunden erwarten, dass Daten jederzeit und überall abrufbar sind. Arbeitnehmer wünschen sich Vertrauensarbeitszeit statt starrer Bürotage. Familiengerechte Arbeitsmodelle erfordern flexible Arbeitsplätze.
Unser Kunde vangard Rechtsanwälte geht auch in der Coronavirus-Krise mutig voran. Seit 2013 betreuen wir das Unternehmen, das rund 120 MitarbeiterInnen, 5 Standorte in der ganzen Bundesrepublik und ein stetig starkes Wachstum vorweisen kann.
Die digitale Vernetzung der einzelnen Büros hat für vangard höchste Priorität. Bereits etablierte zentrale IT-Lösungen, Cloud-Services in deutschen und europäischen Rechenzentren sowie flexible Arbeitsorte ermöglichten es dem Unternehmen, sofort zu Beginn der Krise im März 2020 ihre Mitarbeiter ins Home-Office zu schicken.
Das Team ist durch innovative Lösungen in der Lage, kompetent die Arbeit fortzuführen.
Wir haben die Lösung
- Zugriff auf die zentrale Kanzleisoftware im deutschen Rechenzentrum
- zentrale IP-Telefonanlage und Nutzung aus dem Home Office per Softphone
- Einsatz von Microsoft Office 365 und Teams zur Kollaboration
- Austausch von Daten zwischen MitarbeiterInnen und Mandanten über in Deutschland gehostete virtuelle Datenräume
- Kommunikation der Mitarbeiter asynchron über ein internes Social Intranet
Unterstützung durch Basic Support PLUS
- Entwicklung einer gemeinsamen Roadmap zum Umbau der IT-Landschaft und der vorgeschlagenen Lösungen
- schrittweises Umsetzen der Roadmap sowie schnelles Lösen von Herausforderungen
- Unterstützung mit sinnvollen Entscheidungen hinsichtlich der Infrastruktur
- Basic Support PLUS Helpdesk als zentraler Ansprechpartner bezüglich IT & Co.
